Coaching Situado para organizaciones
Las organizaciones acompañan a sus profesionales en momentos muy distintos: asumir una nueva responsabilidad, prepararse para una promoción, desarrollar competencias, mejorar el liderazgo, afrontar un cambio o fortalecer el funcionamiento de un equipo.
En Coaching Situado, estos procesos pueden abordarse mediante coaching individual o de equipos, manteniendo los principios habituales del coaching: objetivos definidos por quienes participan, confidencialidad y orientación hacia la reflexión, la toma de decisiones y la acción.
La mirada situada permite añadir una segunda posibilidad: explorar también el contexto organizacional en el que esos objetivos se desarrollan.
Procesos orientados a los retos y objetivos de desarrollo de las personas o equipos. Por ejemplo:
La agenda pertenece siempre a la persona o al equipo y el contenido de las sesiones permanece confidencial.
Cuando resulte útil, el proceso puede complementarse con herramientas de investigación cualitativa sobre clima y cultura organizacional. Entrevistas, grupos de discusión u otras técnicas permiten explorar aspectos del entorno de trabajo que también pueden formar parte de los retos que están abordando las personas:
La finalidad no es buscar en la organización una explicación para todo lo que ocurre en coaching, sino ampliar la información disponible sobre el contexto en el que las personas están intentando desarrollarse y actuar.
Coaching
El foco está en la persona o el equipo y en aquello que quieren trabajar.
Investigación organizacional
El foco está en el sistema: comprender patrones, prácticas y características del entorno de trabajo a partir de información recogida y analizada de forma agregada.
Ambos niveles pueden dialogar, pero se mantienen metodológicamente diferenciados. La información obtenida en coaching es confidencial y no se utiliza como material para evaluar a la organización.
Coaching Situado permite trabajar el desarrollo de las personas y, cuando aporta valor, comprender también el contexto organizacional en el que ese desarrollo tiene lugar.